Privacy Policy

1. Introduction

These Privacy Policy terms (hereinafter the “Policy”) describe how we handle personal data you provide in connection with visiting the website https://evasoultherapy.com/ (hereinafter the “Website”) or when using our services. We are committed to protecting your personal data in accordance with applicable legislation, particularly Regulation (EU) 2016/679 (the General Data Protection Regulation, “GDPR”) and relevant laws of the Czech Republic.

2. Data Controller

The controller of your personal data is:

• Eva Štork
• Registered address: Kurzova 2222/16, 155 00 Prague 5, Czech Republic
• Company ID (IČO): 21297614
• E-mail: evelinstork@gmail.com

(hereinafter the “Controller” or “we”).

3. Scope and Purpose of Data Processing

We only process personal data that is necessary to fulfill the purposes listed below. Specifically, we process personal data for the following purposes:

1. Communication and responding to inquiries

   • Through contact forms, email, or phone.
   • The data is used to respond to your queries and address any requests.

2. Newsletter

   • Subscribing to receive updates and marketing communications (newsletters).
   • Your email address is processed based on your consent.

3. Orders of services and products

   • Processing personal data is necessary for concluding and performing the contract (e.g., invoicing, communication about service delivery).

4. Compliance with legal obligations

   • Archiving of accounting and tax documents, or other obligations arising under applicable laws.

4. Legal Basis for Processing

Your personal data is processed on the following legal bases:

• Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR)
  For instance, in connection with ordering our services or products.

• Consent to processing (Art. 6(1)(a) GDPR)
  For example, when subscribing to the newsletter. You can withdraw your consent at any time by sending a request to our contact email.

• Compliance with legal obligations (Art. 6(1)(c) GDPR)
  For example, retaining accounting documents for the period required by law.

5. Categories of Personal Data Processed

We primarily process the following categories of personal data:

• Contact details: name, email, phone number.
• Billing information: address, potentially payment details.
• Data from forms: any additional information you provide (e.g., in the “Message” field or via email communication).

Providing personal data is voluntary. However, we may be unable to enter into or fulfill a contract (for example, process your order) without certain necessary data (such as contact and billing details).

6. Data Retention Period

We only keep your personal data for as long as it is necessary to fulfill the purpose for which it was collected, or for a period required by law.

• Personal data processed on the basis of a contract is retained for the duration of the contractual relationship and subsequently for the statutory archiving period (e.g., 10 years for tax records).
• Personal data processed on the basis of consent is retained until the consent is withdrawn, or for the period specified when consent was given (if applicable).

7. Transfer of Personal Data to Third Parties

As a rule, we do not share your personal data with third parties, except when:

• It is necessary to fulfill a legal obligation (e.g., providing data to public authorities).
• It is necessary to fulfill a contract (e.g., sharing data with a shipping provider, external accountant).
• You have given us your consent, or another legal basis authorizes us to do so.

Possible processors may include entities that provide partial services for us (IT services, accounting, mailing services, etc.). They are also bound by confidentiality and will process your data only to the extent and for the purposes agreed upon with the Controller.

8. Your Rights

With regard to the processing of your personal data, you have the following rights:

1. Right of access – You can request confirmation whether your personal data is being processed and, if so, request a copy of the data.
2. Right to rectification – You can ask us to correct any inaccurate or incomplete personal data.
3. Right to erasure (“right to be forgotten”) – You can request deletion of your personal data if it is no longer needed for the purposes for which it was collected or if you withdraw your consent.
4. Right to restriction of processing – In certain cases, you can request the temporary restriction of processing.
5. Right to data portability – You can request to obtain personal data that we process based on your consent or a contract in a structured, commonly used, and machine-readable format.
6. Right to object – You can object at any time to the processing of your personal data based on our legitimate interests.
7. Right to lodge a complaint with a supervisory authority – If you believe your rights have been violated, you can file a complaint with the Office for Personal Data Protection (www.uoou.cz), the supervisory authority in the Czech Republic.

9. Contact Details

To exercise your rights or if you have any questions regarding the protection of personal data, please contact us:

• Email: evelinstork@gmail.com
• Postal address: Eva Štork, Kurzova 2222/16, 155 00 Prague 5, Czech Republic

We will respond to your request without undue delay, at the latest within 1 month of receiving it. In exceptional cases (due to complexity or a large number of requests), this period may be extended by an additional 2 months, about which you will be informed.

10. Data Security

We take appropriate technical and organizational measures to protect your personal data (encryption, secure data storage, passwords, limited access, etc.) to ensure the highest possible level of security.

11. Cookies

Our Website may use “cookies” (small text files stored on your device) to help ensure its proper functioning, analyze traffic, or customize content. For detailed information on what types of cookies we use and how you can manage them, please refer to our separate [Cookie Policy] (if you have one) or consult the relevant section on our Website.

12. Changes to This Policy

We may update this Policy from time to time. The current version is always available on our Website https://evasoultherapy.com/. We encourage you to review the Policy periodically to stay informed about any changes.

Last updated: [e.g., February 1, 2025]

Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tyto Zásady zpracování a ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které nám poskytnete v souvislosti s návštěvou webových stránek https://evasoultherapy.com/ (dále jen „Web“) nebo při využívání našich služeb. Zavazujeme se, že budeme Vaše osobní údaje chránit a zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a příslušnými zákony České republiky.

2. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

• Eva Štork
• Sídlo: Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5
• IČO: 21297614
• E-mail: evelinstork@gmail.com

(dále jen „Správce“ nebo „my“).

3. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro naplnění níže uvedených účelů. Konkrétně zpracováváme osobní údaje pro následující účely:

1. Komunikace a odpovědi na dotazy

   • Kontaktní formulář, e-mailová či telefonická komunikace.
   • Údaje slouží pro zpětnou vazbu, zodpovězení Vašich dotazů a vyřízení případných požadavků.

2. Newsletter

   • Přihlášení k odběru novinek a marketingových sdělení (newsletterů).
   • Ke zpracování e-mailové adresy dochází pouze na základě Vašeho souhlasu.

3. Objednávky služeb a produktů

   • Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy (např. fakturace, komunikace ohledně realizace služeb).

4. Plnění zákonných povinností

   • Archivace účetních a daňových dokladů, případně další povinnosti vyplývající z právních předpisů.

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  Např. v souvislosti s objednávkou našich služeb či produktů.

• Souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
  Např. při přihlášení k odběru newsletteru. Souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním žádosti na náš kontaktní e-mail.

• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
  Např. uchovávání účetních dokladů po dobu stanovenou zákonem.

5. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefonní číslo.
• Fakturační údaje: adresa, případně platební údaje.
• Údaje z formulářů: jakékoli další informace, které nám poskytnete (např. v poli „Zpráva“ či v e-mailové komunikaci).

Poskytování osobních údajů je dobrovolné. Bez určitých údajů (např. kontaktních a fakturačních) však nemůžeme uzavřít či plnit smlouvu (např. vyřídit Vaši objednávku).

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.

• Osobní údaje zpracovávané na základě smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále dle zákonných archivačních lhůt (např. 10 let pro daňové doklady).
• Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu, na kterou byl souhlas udělen (pokud je takto vymezena).

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje zásadně nepředáváme žádným třetím stranám, s výjimkou situací, kdy:

• Je to nezbytné pro splnění právní povinnosti (např. předání údajů orgánům veřejné moci).
• Je to nezbytné pro splnění smlouvy (např. předání dopravci, externí účetní).
• Existuje k tomu Váš souhlas, nebo nás k tomu opravňuje jiný právní základ.

Případnými zpracovateli mohou být subjekty zajišťující pro Správce dílčí služby (IT, účetnictví, mailingové služby apod.). Ti jsou rovněž vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají Vaše údaje pouze v rozsahu a za účely dohodnutými se Správcem.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

1. Právo na přístup k osobním údajům – můžete požadovat potvrzení, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, požadovat kopii zpracovávaných údajů.
2. Právo na opravu – můžete nás požádat o opravu nepřesných či neúplných osobních údajů.
3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – můžete žádat o vymazání Vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovány, nebo pokud odvoláte souhlas.
4. Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete žádat o dočasné omezení zpracování Vašich osobních údajů.
5. Právo na přenositelnost – máte právo získat osobní údaje, které jsme o Vás zpracovávali na základě souhlasu nebo smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
6. Právo vznést námitku – můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů založenému na oprávněných zájmech Správce.
7. Právo podat stížnost u dozorového úřadu – pokud se domníváte, že Vaše práva byla porušena, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Způsob uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit písemně či elektronicky prostřednictvím následujících kontaktů:

• E-mail: evelinstork@gmail.com
• Poštovní adresa: Eva Štork, Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5

Vaší žádosti vyhovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce od jejího obdržení. Ve výjimečných případech (s ohledem na složitost či počet žádostí) můžeme tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž bychom Vás informovali.

10. Zabezpečení osobních údajů

Dbáme na to, aby Vaše osobní údaje byly chráněny v maximální možné míře. Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění jejich ochrany (šifrování, bezpečné uložiště dat, hesla, omezení přístupu atd.).

11. Cookies

V rámci Webu mohou být využívány tzv. cookies (krátké textové soubory uložené ve Vašem zařízení), které nám pomáhají zajistit správné fungování stránek, analyzovat návštěvnost či přizpůsobit obsah. Detailní informace o využití cookies, jejich druzích a možnostech nastavení naleznete v [Zásadách používání cookies] (pokud je máte zveřejněny samostatně) nebo v samostatné sekci na Webu.

12. Změny Zásad

Tyto Zásady mohou být v budoucnu aktualizovány. Aktuální verzi vždy naleznete na našem Webu https://evasoultherapy.com/. Doporučujeme Vám proto pravidelně kontrolovat případné změny.

Datum poslední aktualizace:  1. 2. 2025